Política de Cookies centrada en la transparencia.

Explicamos con claridad qué datos recopilamos, por qué lo hacemos y cómo puedes tomar el control. El mismo lenguaje visual de nuestro home, ahora aplicado a tu privacidad.

Última actualización: 01 oct 2025

Consentimiento granular

Soporte directo hey@ugroo.com

Consentimientos activos

98%

+6% este mes

Solicitudes atendidas

24h

Tiempo promedio de respuesta

Las cookies que usamos y por qué.

Mantenemos el mismo lenguaje visual del home para explicarte, con precisión, cómo funcionan cada una de las categorías.

Esenciales

Garantizan seguridad, autenticación y carga correcta del sitio. Base legal: interés legítimo.

Rendimiento

Nos permiten medir tiempos de carga y puntos de fricción para seguir optimizando la experiencia.

Funcionalidad

Recuerdan idioma, región y preferencias visuales para mantener una navegación consistente.

Publicidad/Remarketing

Activan campañas relevantes en Google Ads, Meta, LinkedIn o TikTok solo con tu consentimiento.

Terceros

Herramientas de chat, soporte o analítica que operan con sus propias políticas de privacidad.

Preferencias personalizadas

Guardan tus elecciones del banner para que no tengas que configurarlas cada visita.

Cómo puedes gestionarlas y qué pasa después.

El flujo visual replica el del home para explicarte cada punto de contacto.

Banner granular

Desde el primer acceso eliges aceptar todo, rechazar lo no esencial o ajustar categoría por categoría.

Panel interno

Puedes reabrir el panel en cualquier momento desde el enlace “Preferencias de cookies” del pie de página.

Navegador

Chrome, Firefox, Safari y Edge permiten eliminar cookies o bloquearlas por completo desde su configuración.

Base legal

Esenciales: interés legítimo. Analíticas, funcionales y publicidad: consentimiento explícito según GDPR y leyes locales.

Solicitudes

Escríbenos a hey@ugroo.com para ejercer derechos de acceso, rectificación o eliminación.

Actualizaciones

Publicamos cada cambio en esta URL y registramos el histórico para cumplir auditorías.

Resumen operativo de cookies.

Los mismos bloques visuales del home aplicados a la documentación legal.

Categoría	Propósito	Retención aproximada	Base legal
Esenciales	Seguridad, acceso y carga del sitio	Sesión / 12 meses	Interés legítimo
Rendimiento	Métricas de uso y experiencia	1-24 meses	Consentimiento
Funcionalidad	Preferencias de idioma y vistas	6-12 meses	Consentimiento
Publicidad	Campañas personalizadas	3-18 meses	Consentimiento
Terceros	Integraciones externas	Según proveedor	Consentimiento + contratos

Puedes solicitar el detalle completo en formato PDF enviando un correo a hey@ugroo.com.

¿Dudas o solicitudes sobre tus datos?

Respondemos en menos de 24 h hábiles. Puedes incluir capturas del banner o el ID de consentimiento.

Contacto directo

Equipo Legal & Compliance

Correo dedicado

hey@ugroo.com

Tiempo de respuesta

< 24 h

Formatos disponibles

PDF / CSV

Transparencia

Historial de versiones

Actualizaciones registradas

Mar 2023 - Ene 2026

Repositorio seguro

Ugroo Vault

Cumplimiento

GDPR / LFPDPPP